Trustpilot-Bewertungen löschen lassen
Ihre Kunden informieren sich.
Was werden sie sehen?
Schützen Sie den Ruf, den Sie sich erarbeitet haben. Wir prüfen Bewertungen anhand der Trustpilot-Richtlinien und bereiten eine Meldung mit passenden Belegen vor.
„250 € angezahlt. Niemand ist gekommen, und auf meine Anrufe reagiert auch keiner mehr. Nicht zu empfehlen.“
„Das Leck unter unserer Küchenspüle wurde noch am selben Nachmittag repariert. Die Kosten wurden vorher erklärt und hinterher wurde alles sauber hinterlassen.“
Fiktiver Fall: Drei Bewertungen wurden gelöscht, nachdem die Belege akzeptiert wurden. Eine negative Bewertung allein ist kein Löschgrund.
UNSER ANSATZ FÜR TRUSTPILOT
Ein überzeugender Antrag beginnt
mit der passenden Richtlinie.
Trustpilot-Bewertungen müssen auf echten Erfahrungen beruhen und den Richtlinien entsprechen. Wir prüfen etwa offengelegte personenbezogene Informationen, schädliche Inhalte, Werbung oder Belege dafür, dass die Bewertung ein anderes Unternehmen betrifft.
Eine echte Erfahrung setzt keinen Kauf voraus. Auch ein unbekannter Name beweist nicht, dass eine Bewertung gefälscht ist. Wir prüfen den gesamten Zusammenhang und verfolgen weitere Schritte, wenn die Belege sie rechtfertigen.
Offizielle Hinweise von Trustpilot lesenDie Details machen den Unterschied
Zuerst die Belege. Immer.
Entdecken Sie beispielhafte Fälle. Jeder Fall wird anhand der Regeln der ausgewählten Plattform geprüft.
„Für den Termin wurden mir 250 € berechnet, aber niemand ist erschienen. Dreimal wegen einer Erstattung angerufen. Bis heute nichts.“
Fiktive Bewertung zur VeranschaulichungOriginalbewertung und Datum
Buchungs- und Zahlungsunterlagen
Anwendbare Plattformrichtlinie
Sie finden keinen passenden Besuch oder Zahlungsvorgang in Ihren Unterlagen. Das allein beweist keine Fälschung. Wir prüfen Datum, Leistungsdetails und weitere Belege, bevor wir eine Meldung empfehlen.
WIR KÜMMERN UNS UM DIE NÄCHSTEN SCHRITTE
Ihre Bewertung. Ein klarer Plan.
Ein frischer Blick durch einen Spezialisten.
Wir prüfen die Bewertung anhand der Plattformregeln und erklären, ob wir ausreichende Gründe für einen Löschantrag erkennen. Die Einschätzung ist kostenlos.
- Bewertung und Profil geprüft
- Mögliche Richtlinienverstöße erkannt
- Klarer nächster Schritt innerhalb von 1 Geschäftstag
Kein Rätselraten
Gute Fragen.
Direkte Antworten.
Ihr Ruf ist Ihnen wichtig.
Sie sollten genau wissen, wie wir arbeiten.
Nein. Eine niedrige Sternebewertung oder berechtigte Kritik genügt nicht. Wir suchen nach Belegen für einen Verstoß gegen die Plattformrichtlinien, etwa manipulierte Bewertungen, offengelegte private Informationen oder einen relevanten Interessenkonflikt. Wenn wir keine ausreichenden Gründe erkennen, sagen wir Ihnen das.
Die Ersteinschätzung ist kostenlos. Wenn wir helfen können, erhalten Sie vor der Beauftragung ein Festpreisangebot. Die vereinbarte Löschgebühr wird erst fällig, nachdem wir die Löschung bestätigt haben. Bleibt die Bewertung online, fällt keine Löschgebühr an. Leistungsumfang und Vertragsbedingungen erhalten Sie mit dem Angebot.
Sie erhalten innerhalb eines Geschäftstages eine persönliche Einschätzung. Wie lange eine Löschung dauert, hängt von der Plattform, den Belegen und möglichen weiteren Prüfungen ab. Wir erklären Ihnen den voraussichtlichen Ablauf und halten Sie auf dem Laufenden. Einen Löschtermin können wir nicht versprechen.
Möglicherweise. Senden Sie uns den Bewertungslink und beschreiben Sie Ihre bisherigen Schritte sowie die Antwort der Plattform. Wir prüfen, ob zusätzliche Belege oder eine erneute Prüfung Ihren Fall unterstützen könnten. Eine frühere Ablehnung bedeutet nicht, dass ein weiterer Versuch erfolgreich sein wird.
Für die kostenlose Einschätzung benötigen wir weder Ihr Passwort noch Kontozugriff. Sollte später ein Zugriff oder eine Handlung Ihrerseits nötig sein, erklären wir Ihnen die genaue Anforderung vor Arbeitsbeginn. Senden Sie niemals Passwörter über das Anfrageformular.
Ja. Google und Trustpilot bieten eigene Meldefunktionen. Unser Service richtet sich an Unternehmen, die Unterstützung bei der Prüfung möglicher Gründe, der Zusammenstellung von Belegen und der Bearbeitung wünschen. Die offiziellen Anleitungen sind auf unseren Seiten zur jeweiligen Plattform verlinkt.
Die Löschung einer regelwidrigen Bewertung kann dazu beitragen, dass Ihr Profil ein faireres Bild Ihres Unternehmens vermittelt. Bewertungen und Vertrauen können die Kontaktentscheidung beeinflussen; der Umsatz hängt jedoch von vielen Faktoren ab. Wir garantieren weder eine bessere Sternebewertung noch mehr Anfragen oder Umsatz.
Starten Sie mit einem Bewertungslink oder Ihrem Unternehmensprofil und erwähnen Sie die weiteren Bewertungen im Formular. Wir können mehrere Google- oder Trustpilot-Bewertungen prüfen und ein gemeinsames Angebot erstellen. Für jede Bewertung müssen ausreichende Löschgründe vorliegen.
Sie haben Ihr Unternehmen aufgebaut.
Wir helfen, seinen Ruf zu schützen.
Eine regelwidrige Bewertung muss nicht das letzte Wort haben. Finden Sie heraus, was möglich ist – zunächst kostenlos und unverbindlich.
Lässt sich Ihre Bewertung löschen?
Finden wir es heraus. Die Einschätzung ist kostenlos.